Perguntas frequentes

Categorias

Como desbloquear a senha PIN no SafeSign?

É importante que você possua em mãos a senha PUK cadastrada. Sem ela, não será possível efetuar o desbloqueio da senha PIN.

Verificando o status: insira o certificado emitido em mídia SafeSign e abra o administrador de token. Clique no menu Token e selecione “Mostrar informações do token...”. Verifique o status do PIN (neste caso, BLOQUEADO) e clique em Fechar.

Desbloqueando:

  1. Volte ao menu Token e selecione “Desbloquear PIN...”.
  2. Insira sua senha PUK e cadastre sua nova senha PIN.
  3. Será exibida a mensagem de que a senha PIN foi desbloqueada com êxito.

Para testar, acesse o conteúdo da mídia, clique em "Mostrar objetos privados", insira a nova senha PIN e clique em OK. Os objetos privados da mídia serão exibidos.

Sua opinião nos ajuda a melhorar. Este artigo foi útil?

Artigos relacionados

Sua privacidade é importante

Usamos cookies para entender como você navega, garantindo uma experiência mais relevante. Em caso de dúvidas, confira nossos Termos do Serviço e o Aviso de Privacidade.

Gerenciar cookies

Seu primeiro certificado digital com 20% de desconto

Use o cupom GANHE20 na sua primeira compra e garanta o melhor custo-benefício do mercado.

Toque para copiar o código do cupom

Comprar certificado

Válido apenas para novos clientes