Perguntas frequentes

O que é a hierarquia de certificação e como instalar as cadeias?

Para o correto funcionamento de seu certificado digital, é necessário que seu computador confie nele. Para isso, é necessária a instalação dos certificados das Autoridades Certificadoras que assinarão o certificado. Os certificados dessas Autoridades são chamados de Cadeias de Certificação ou Hierarquia de Certificação. Essas Autoridades são as entidades de confiança que garantem que seu certificado digital foi emitido corretamente e passou por um criterioso processo de identificação, tornando-o um documento eletrônico confiável.

Os certificados digitais entregues pela V/Cert são divididos em duas hierarquias de certificação:

Para os certificados e-CPF, e-CNPJ e Conectividade Social de Pessoa Jurídica;
Para os certificados NF-e e Conectividade Social Pessoa Física.

Instalação das cadeias:

Faça o download dos 3 arquivos da Cadeia de Certificação do certificado adquirido com a V/Cert.
Dê um duplo clique sobre o arquivo da Raiz ICP-Brasil e clique em Instalar Certificado, confirmando com Avançar e Confirmar nas telas apresentadas.
Refaça o passo 2 para os arquivos das duas Autoridades Certificadoras Intermediárias.

Caso prefira, utilize o Instalador de Cadeias Valid para automatizar a inclusão de todas as cadeias em seu equipamento.

Cadeias disponíveis para download:

Hierarquia	Tipo de certificado	AC Raiz	1ª intermediária	2ª intermediária
AC Valid v5	e-CPF / e-CNPJ	AC Raiz v5	AC Receita Federal v4	AC VALID RFB v5
AC Valid v5	NF-e / e-PF	AC Raiz v5	AC VALID v5	AC VALID Brasil v5
AC Valid	e-CPF / e-CNPJ	AC Raiz v2	AC Receita Federal v3	AC VALID RFB
AC Valid	NF-e / e-PF	AC Raiz v2	AC VALID	AC VALID Brasil
AC Valid Plus	—	AC Raiz	AC VALID PLUS 1º nível	AC VALID PLUS 2º nível
AC Valid Jus	—	AC Raiz	AC VALID JUS v2	AC VALID JUS v4 n1
Anteriores a 2011	e-CPF / e-CNPJ emitidos após 31/12/2011	AC Raiz v2	AC Receita Federal v3	AC SERPRO RFB v3
Anteriores a 2011	NF-e / e-PF emitidos após 31/12/2011	AC Raiz v2	AC SERPRO ACF v2	AC SERPRO ACF final v2
Anteriores a 2011	e-CPF / e-CNPJ emitidos até 31/12/2011	AC Raiz v1	AC Receita Federal	AC SERPRO RFB
Anteriores a 2011	NF-e / e-PF emitidos até 31/12/2011	AC Raiz v1	AC SERPRO ACF v1	AC SERPRO ACF final v1

Há também download da hierarquia completa (arquivo .p7b) para AC VALID RFB v5, AC VALID Brasil v5, AC VALID RFB, AC VALID Brasil, AC VALID PLUS e AC VALID JUS. Na análise, 24 desses links (todas as hierarquias exceto v5) retornam erro 404.

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