Como revogar o certificado digital?

Online com a senha (revogação instantânea): acesse o link de revogação, insira CPF/CNPJ ou número do ticket e sua senha de identificação/revogação (cadastrada durante a validação). Escolha o certificado e clique em “Revogar”. Selecione o motivo, faça o comentário e clique em “Sim”. Aguarde a confirmação na tela. Se o certificado for A3 em nuvem, também é possível revogar pelo app VIDaaS: na carteira (Início), selecione o certificado, vá em “Ver certificado”, clique nos três pontinhos no canto superior direito e em “Revogar”.

Online sem a senha: caso não se recorde da senha de identificação/revogação, preencha o pedido e o ticket do certificado a ser revogado e complete com as informações cadastrais do titular. Faça o download do Termo de Revogação gerado e assine-o para submetê-lo na solicitação. A assinatura pode ser com um certificado digital válido do titular ou manuscrita (neste caso, é necessário enviar o documento de identificação). Após o envio, o prazo para revogação é de até 24h. As comunicações são realizadas por e-mail.

Presencial: o titular, munido de seus documentos e das informações da solicitação (CPF/CNPJ ou número do ticket), pode comparecer a um de nossos locais de atendimento e solicitar a revogação a um agente de registro.

Atenção: este procedimento é irreversível. Ao revogar o seu certificado, ele terá sua usabilidade cancelada.