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Como recuperar/importar o meu certificado VIDaaS em nuvem?

Trocou de celular ou deletou o aplicativo e precisa recuperar seu certificado digital? Para isso será necessário importar a credencial.

  1. Há duas opções: pelo botão “Novo” e “Ativar Certificado” ou pelo botão “Opções”, selecionando “Certificado Digital” e “Importar certificado”;
  2. Informe o “CPF” ou “CNPJ” para iniciar;
  3. Digite o seu CPF ou CNPJ e a senha de uso do certificado;
  4. Clique no botão “Confirmar”;
  5. O próximo passo é coletar a biometria facial. Permaneça em um local bem iluminado e encaixe o rosto na moldura seguindo as instruções do aplicativo;
  6. Clique em “Iniciar Reconhecimento”. A câmera do seu celular será acionada; posicione o rosto de acordo com a orientação e aguarde a validação;
  7. Após o sistema confirmar a importação, clique em “Ver carteira” e pronto, o certificado já está disponível para uso!

Acesse esse link e veja o vídeo de explicação.

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