Como redefinir a senha de emissão dos certificados A1 e A3 no app VIDaaS?
Caso tenha esquecido sua senha de emissão, é possível redefini-la diretamente pelo aplicativo VIDaaS de forma rápida e segura.
Durante o processo, será realizada uma verificação facial para confirmar a identidade do responsável pela emissão.
- Instale o aplicativo VIDaaS no seu smartphone;
- Ao abrir o app, clique em “Começar”;
- No menu “Opções”, selecione “Redefinir senha de emissão A1 e A3”;
- Informe o CPF do titular e o número do ticket;
- Realize o reconhecimento facial, seguindo as orientações exibidas na tela;
- Após a validação (prova de vivacidade), você será direcionado para criar uma nova senha;
- Cadastre a nova senha conforme as instruções apresentadas.
Requisitos
Não é necessário possuir o certificado VIDaaS instalado. Tenha em mãos o número do ticket e o CPF do responsável. A redefinição está disponível somente após a conclusão da validação dos dados, quando o certificado estiver pronto para instalação.
Pronto! Sua senha foi redefinida com sucesso. Preparamos um vídeo rápido com o passo a passo — clique aqui e confira.
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